E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 2 : Domain Stroytelling : Katılımcılar, İş Akışları, Kullanıcı Hikayeleri, İlgili Terimler ve Konseptler (Domain), Geliştirme İçin Önceliklendirme, İlgili Dokümantasyonlar

Domain Storytelling, bir sistem veya iş sürecinin nasıl çalıştığını anlamak için kullanılan bir teknik olup, insanlar arasında ortak bir dil ve anlayış oluşturmaya yardımcı olabilir. İlgili kullanıcı hikayeleri ve iş akışları konusunda işte size bir rehber:

#ecommerce #applicaition #backend #ddd #microservice #kafka #hazelcast #richdomainmodel #spring #java #hibernate
E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 1 : İhtiyaçları Çıkarmak : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-1.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 2 : Domain Stroytelling : Katılımcılar, İş Akışları, Kullanıcı Hikayeleri, İlgili Terimler ve Konseptler (Domain), Geliştirme İçin Önceliklendirme, İlgili Dokümantasyonlar : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-2.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 3 : DDD (Domain-Driven Design): İlgili alt sistemleri ve sınırlı bağlamları tanımları, microservicler, paketler, classlar, class kodları : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-3.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 4 : Rich Domain Modele Göre Microservicelerdeki Sınıfların Kodlarını oluşturmak : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-4.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 5 : Apache Kafka ve Hazelcast Cache Entegrasyonu : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-5.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 6 : Uygulamayı Dockerize etme ve Docker Compose ile localde ayağa kaldırma : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-5_17.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 7 : Jenkins ile uygulamayı CI/CD Pipeline'ına sokarak Dockerize etme, Test Etme ve Kubernetes'e deploy etme : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-7.html

1. Katılımcıları Belirleyin:

İlgili kullanıcılar, iş uzmanları, geliştiriciler, analistler ve diğer paydaşları toplayın. Herkesin katkı sağlayabileceği bir ortam oluşturun.

2. İş Akışını Tanımlayın:

Sistem içinde kimin ne yaptığını, hangi adımların izlendiğini ve bu adımların nasıl bir araya geldiğini belirleyin. Örneğin, bir müşterinin bir ürünü sepete eklemesi, ödeme yapması, ve ürünün kargoya verilmesi.

3. Kullanıcı Hikayeleri Yazın:

Her bir iş akışı için kullanıcı hikayeleri yazın. Bir kullanıcı hikayesi, bir kullanıcının bir şey yapmak istediğini (amaç) ve bu amaca ulaşmak istemesinin nedenini (değer) tanımlar. Örnek:

Kullanıcı Hikayesi: "Müşteri olarak, sepetime ürün eklemek istiyorum, böylece daha sonra satın alabilirim."

Kriterler: Ürünün mevcut olması, sepetin kullanılabilir olması vb.

4. İlgili Terimler ve Konseptleri Tanımlayın:

Domain ile ilgili önemli terimler, konseptler ve ilişkiler üzerinde anlaşmaya varın. Örnek: Müşteri, Sepet, Ürün, Sipariş vb.

5. Hikayeleri Görselleştirin:

Kullanıcı hikayelerini ve iş akışlarını görselleştirmek için diyagramlar kullanın. Bu, karmaşık sistemleri ve ilişkileri anlamayı kolaylaştırır.

6. Hikayeleri İnceleyin ve İyileştirin:

Katılımcılarla birlikte hikayeleri ve diyagramları inceleyin. Eksiklikler, yanlış anlamalar veya geliştirmeler olup olmadığını kontrol edin.

7. Geliştirme İçin Önceliklendirin:

Hangi kullanıcı hikayelerinin ve iş akışlarının öncelikli olduğuna karar verin. Bu, geliştirme takımının hangi özelliklere odaklanması gerektiğini belirler.

8. İlgili Dokümantasyonu Oluşturun:

Bulgu ve kararları dökümante edin. Bu, gelecekteki referanslar ve geliştirme için kritik olabilir.

Domain Storytelling, e-ticaret platformunuz gibi karmaşık sistemler için, hem iş hem de teknik takımlar arasında daha iyi bir anlayış ve iletişim oluşturabilir. Bu sürecin tüm katılımcıları bir araya getirmesi ve ortak bir dil oluşturması, daha etkili ve verimli bir geliştirme sürecine yol açabilir.

Katılımcıları Belirlemek

E-ticaret platformunuz için Domain Storytelling sürecinin ilk adımında katılımcıları belirlemek kritik öneme sahip. İşte bunu yapmanıza yardımcı olacak bir rehber:

Müşteriler:

Bu grup, ürünleri arayan, sepete ekleyen, sipariş veren ve ürün değerlendirmesi yapan son kullanıcıları içerir. Müşterilerin perspektifi, kullanıcı deneyiminin nasıl olması gerektiğine dair önemli bilgiler sunar.

Satıcılar:

Satıcılar, ürünlerini platform üzerinden satan kişilerdir. Ürün yönetimi, stok kontrolü, fiyatlandırma ve promosyonlar gibi konular onlar için önemlidir.

İş Uzmanları ve Analistler:

Bu grup, iş gereksinimlerini ve iş akışlarını anlama konusunda kritik bir rol oynar. İş süreçlerinin nasıl işlemesi gerektiği konusunda geniş bir perspektif sunabilirler.

Geliştiriciler ve Teknik Ekip:

Geliştiriciler ve diğer teknik üyeler, sistemin teknik yönünü anlamakla sorumludur. İş gereksinimlerini teknik çözümlere nasıl dönüştürebilecekleri üzerine odaklanırlar.

Pazarlama ve Müşteri Hizmetleri:

Pazarlama ekibi, promosyonlar ve kampanyalar konusunda, müşteri hizmetleri ise müşteri sorunlarını ve sıkça sorulan soruları anlamakta kritik olabilir.

Yasal ve Uyum Ekipleri:

Veri güvenliği, yasal düzenlemeler ve uyum gibi konular üzerine odaklanırlar. Bu, platformun yasal gereksinimlere uygun olmasını sağlar.

Kargo ve Lojistik Ortağı:

Kargo ve teslimat süreçlerinin entegrasyonu konusunda görüşler sağlar.

Toplantıların Düzenlenmesi:

Farklı katılımcı gruplarına yönelik ayrı toplantılar düzenlemek bazen daha verimli olabilir. Örneğin, müşteri ve satıcılarla yapılan ayrı toplantılar, daha spesifik ve odaklanmış geri bildirimler sağlayabilir.

Katılımcıların belirlenmesi, sürecin başlangıcında herkesin beklentilerinin ve perspektiflerinin anlaşılmasına yardımcı olur. Bu, iş gereksinimlerinin doğru bir şekilde tanımlanmasını ve sonraki adımlarda oluşabilecek yanlış anlamaların önlenmesini kolaylaştırır.

İş Akışlarını Tanımlamak

Elbette! İlk olarak e-ticaret platformunuzdaki ana iş akışlarını tanımlamaya başlayalım.

1. Ürün Arama ve Görüntüleme İş Akışı:

a. Müşteri Ürünü Arar: Müşteri, arama çubuğunu kullanarak veya kategorileri gezinerek belirli bir ürün veya ürün grubunu arar.

b. Sonuçları Filtreler: Müşteri, fiyat, marka, kategori gibi kriterlerle arama sonuçlarını filtreler.

c. Ürün Detaylarını Görüntüler: Müşteri, ürün resimlerini, açıklamasını, fiyatını, stok durumunu ve kullanıcı yorumlarını görüntüler.

d. İlgili Ürünler Görüntülenir: Sistem, müşteriye benzer ürünler veya daha önce birlikte alınan ürünler gibi öneriler sunar.

Bu iş akışı, müşterinin platform üzerindeki ürünleri keşfetme sürecini tanımlar. Arama, filtreleme, detaylı görüntüleme gibi adımlar kullanıcı deneyiminin önemli parçalarıdır.

2. Sepete Ürün Ekleme İş Akışı:

a. Ürün Detay Sayfasını Görüntüler: Müşteri, ilgilendiği ürünün detay sayfasını açar.

b. Ürün Seçeneklerini Belirler: Müşteri, ürünle ilgili seçenekleri belirler (örneğin, beden, renk).

c. Ürünü Sepete Ekler: Ürünü sepete eklemek için butona tıklar.

d. Sepeti Görüntüler: Sepetindeki ürünleri ve toplam fiyatı görüntüler. Buradan siparişe devam edebilir veya alışverişe devam edebilir.

Bu iş akışı, müşterinin sepete ürün eklemesi ve sepetindeki ürünleri görüntülemesi adımlarını içerir.

Her bir iş akışı, kullanıcının platform üzerinde gerçekleştirebileceği belirli bir işlemler dizisini tanımlar. İş akışlarını anlamak ve belirlemek, tasarım ve geliştirme sürecinin önemli bir parçasıdır.

3. Sipariş Verme ve Ödeme İş Akışı:

a. Sepeti Onaylar: Müşteri, sepetindeki ürünleri kontrol eder ve onaylar.

b. Teslimat Bilgilerini Girer: Müşteri, teslimat adresini ve diğer bilgilerini girer veya mevcut bilgileri seçer.

c. Ödeme Bilgilerini Girer: Müşteri, kredi kartı, PayPal gibi ödeme yöntemlerinden birini seçer ve ödeme bilgilerini girer.

d. Siparişi Onaylar: Müşteri, tüm bilgileri kontrol eder ve siparişi onaylar.

e. Onay E-postası Alır: Sistem, sipariş onayını içeren bir e-posta gönderir.

4. Sipariş Takibi İş Akışı:

a. Hesabına Giriş Yapar: Müşteri, hesabına giriş yapar.

b. Siparişlerini Görüntüler: Müşteri, geçmiş siparişlerini görüntüler.

c. Sipariş Durumunu Kontrol Eder: Müşteri, siparişin hazırlanma, kargoya verilme gibi durumlarını takip eder.

5. Ürün ve Satıcı Değerlendirme İş Akışı:

a. Ürünü Değerlendirir: Müşteri, satın alınan ürünü puanlar ve yorum yapar.

b. Satıcıyı Değerlendirir: Müşteri, satıcının hizmetini puanlar ve yorum yapar.

c. Yorumları Görüntüler: Diğer müşteriler, ürün ve satıcı yorumlarını görüntüler.

6. Satıcı Ürün Yönetimi İş Akışı:

a. Satıcı Paneline Girer: Satıcı, ürünlerini yönetmek için özel panele giriş yapar.

b. Ürün Ekler/Günceller/Siler: Satıcı, ürün bilgilerini ekler, günceller veya siler.

c. Stok Kontrolü Yapar: Satıcı, ürünlerin stok durumunu kontrol eder ve günceller.

Bu iş akışları, e-ticaret platformunuzun çeşitli yönlerini kapsar ve her bir kullanıcı türü için önemli işlevler sağlar. İlgili her bir iş akışını, kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlamak ve uygulamak, başarılı bir platform oluşturmanın anahtarıdır.

7. Satıcıya Soru Sorma İş Akışı:

a. Ürün Sayfasını Açar: Müşteri, merak ettiği ürünün sayfasını açar.

b. Soru Sorar: Müşteri, ürün hakkında satıcıya doğrudan bir soru gönderir.

c. Satıcı Yanıtlar: Satıcı, soruya e-posta veya platform içinde yanıt verir.

d. Diğer Müşteriler Görüntüler: Yanıt, diğer müşteriler tarafından da görülebilir hale getirilebilir (opsiyonel).

8. Efsane Cuma ve Özel Promosyonlar İş Akışı:

a. Promosyon Sayfasını Hazırlar: Yönetici/satıcı, belirli ürünler için özel indirimler veya promosyonlar hazırlar.

b. Müşterilere Duyurur: Platform, e-posta, ana sayfa gibi kanallar üzerinden promosyonları duyurur.

c. Özel Alışveriş Deneyimi Sunar: Müşteri, promosyon sayfasında özel fiyatlarla alışveriş yapar.

d. Raporlama ve Analiz: Satıcı/yönetici, promosyonun başarısını takip etmek için rapor ve analizleri kullanır.

9. Kargo Şirketiyle Entegrasyon İş Akışı:

a. Kargo Bilgilerini Paylaşır: Satıcı, kargo şirketiyle sipariş detaylarını paylaşır.

b. Kargo Durumunu Takip Eder: Hem satıcı hem de müşteri, kargo durumunu gerçek zamanlı olarak takip eder.

c. Teslimat Bilgilerini Günceller: Kargo şirketi, teslimatın durumunu günceller (örneğin, teslim edildi).

10. Satıcı Eğitimi İş Akışı:

a. Eğitim Materyallerini Hazırlar: Platform yöneticisi, satıcıların platformu etkili bir şekilde kullanmalarına yardımcı olacak eğitim materyallerini hazırlar.

b. Eğitimi Sunar: Eğitim, video, döküman veya canlı webinar gibi farklı formatlarda sunulabilir.

c. Soru-Cevap Desteği Sunar: Satıcılar, eğitimle ilgili sorularını sorabilir, destek alabilir.

Bu iş akışları, e-ticaret platformunun daha özel ve karmaşık yönlerini ele alır. Her bir iş akışı, belirli bir kullanıcı ihtiyacına veya iş modeline yönelik olduğundan, platformun genel başarısı için hayati öneme sahip olabilir.

11. İadeler ve Değişimler İş Akışı:

a. İade/Değişim İsteği Oluşturur: Müşteri, bir ürünü iade etmek veya değiştirmek istediğinde bir istek oluşturur.

b. İstek Değerlendirilir: Satıcı veya platform yetkilisi, isteği inceleyip onaylar ya da reddeder.

c. Kargo ve Teslimat Ayarlanır: İade/değişim için kargo ve teslimat ayrıntıları belirlenir.

d. Para İadesi veya Değişim Gerçekleşir: Ürün başarıyla iade alındığında, müşteriye para iadesi yapılır veya değişim gerçekleştirilir.

12. Mobil Uygulama İntegrasyonu İş Akışı:

a. Mobil Uygulama Üzerinden Giriş: Kullanıcılar, mobil uygulama üzerinden hesaplarına giriş yaparlar.

b. Mobil Spesifik Özellikler: Mobil kullanıcılar için özel olarak tasarlanmış özellikler (örneğin, bildirimler, yerel hizmetler).

c. Mobil Ödeme Seçenekleri: Mobil ödeme sistemleri entegrasyonu (örneğin, Apple Pay, Google Pay).

13. Canlı Destek İş Akışı:

a. Destek Talebi Oluşturur: Kullanıcı, canlı destekten yardım isteyebilir.

b. Canlı Destek Temsilcisi Yanıt Verir: Destek ekibinden bir temsilci, kullanıcı sorularını yanıtlar.

c. Sorun Çözülür veya İlgili Birime Yönlendirilir: Sorun çözülmezse, ilgili departmana yönlendirilir.

14. Affiliate Pazarlama İş Akışı:

a. Ortaklık Programına Kaydol: Üçüncü taraf siteler, ortaklık programına katılabilirler.

b. Ortaklık Linklerini Kullan: Ortaklar, kazanç elde etmek için belirlenmiş linkleri kullanırlar.

c. Komisyon Takibi ve Ödemesi: Platform, ortaklara komisyonlarını takip etmeleri ve alabilmeleri için araçlar sunar.

15. Faturalama ve Vergilendirme İş Akışı:

a. Fatura Oluşturur: Sipariş sonrası sistem otomatik olarak fatura oluşturur.

b. Vergi Hesaplama ve Uygulama: Yerel ve uluslararası vergi yasalarına uygun olarak vergiler hesaplanır ve uygulanır.

c. Faturaları Yönetir: Hem satıcılar hem de müşteriler, faturaları görüntüleyebilir, indirebilir ve yönetebilirler.

Bu iş akışları, e-ticaret platformunun daha geniş ve kapsamlı bir görünümünü sağlar. İlgili tüm kullanıcılar, müşteriler, satıcılar, yöneticiler ve diğer paydaşlar için kapsamlı bir deneyim oluşturur. Her bir iş akışı, kullanıcı ihtiyaçlarını, beklentilerini ve platformun iş modelini dikkatlice ele almalıdır.

Kullanıcı Hikayelerini Yazmak

Kullanıcı hikayeleri, iş gereksinimlerini basit, anlaşılır ifadelerle belirtir ve genellikle şu yapıya sahip olur: "Ben bir [rol], [işlevi gerçekleştirmek] istiyorum, böylece [değer/fayda] alabilirim." İşte bazı kullanıcı hikayeleri:

1. Kullanıcı Yönetimi:

Müşteri Olarak Kayıt Olma: "Ben bir müşteri olarak, kolayca hesap oluşturmak istiyorum, böylece alışveriş yapmaya başlayabilirim."

Profil Güncelleme: "Ben bir kullanıcı olarak, profilimi güncellemek istiyorum, böylece kişisel bilgilerim güncel olsun."

Şifre Sıfırlama: "Ben bir kullanıcı olarak, şifremi unuttuğumda sıfırlayabilmek istiyorum, böylece hesabıma erişebilirim."

2. Ürün Yönetimi:

Ürün Ekleme: "Ben bir satıcı olarak, yeni ürünler eklemek istiyorum, böylece satış yapabilirim."

Kategori Yönetimi: "Ben bir satıcı olarak, ürünlerimi kategorilere ayırmak istiyorum, böylece müşteriler daha kolay bulabilir."

3. Sepet ve Sipariş Yönetimi:

Sepete Ürün Ekleme: "Ben bir müşteri olarak, beğendiğim ürünleri sepete eklemek istiyorum, böylece daha sonra satın alabilirim."

Sipariş Takibi: "Ben bir müşteri olarak, siparişimin durumunu anlık olarak takip etmek istiyorum, böylece ne zaman teslim alacağımı bilebilirim."

4. Arama ve Öneri:

Ürün Arama: "Ben bir müşteri olarak, istediğim ürünleri kolayca bulabilmek istiyorum, böylece aradığımı hızlıca satın alabilirim."

Öneri Sistemi: "Ben bir müşteri olarak, ilgimi çekebilecek ürün önerileri almak istiyorum, böylece daha fazla alışveriş deneyimi yaşayabilirim."

5. Pazarlama ve Promosyonlar:

İndirim Kuponu Kullanma: "Ben bir müşteri olarak, indirim kuponlarını kullanabilmek istiyorum, böylece daha ucuza alışveriş yapabilirim."

E-posta Kampanyalarına Abone Olma: "Ben bir müşteri olarak, e-posta kampanyalarına abone olmak istiyorum, böylece özel tekliflerden haberdar olabilirim."

6. Raporlama ve Analiz:

Satış Raporları Görüntüleme: "Ben bir satıcı olarak, satış raporlarımı görüntülemek istiyorum, böylece işimi daha iyi anlayabilirim."

Kullanıcı Davranış Analizi: "Ben bir site yöneticisi olarak, kullanıcı etkileşimlerini izlemek istiyorum, böylece site deneyimini iyileştirebilirim."

7. Güvenlik ve Uyum:

Veri Güvenliği İçin İki Faktörlü Doğrulama: "Ben bir kullanıcı olarak, iki faktörlü doğrulama kullanabilmek istiyorum, böylece hesabım daha güvende olsun."

Yasal Uyum Sağlama: "Ben bir site yöneticisi olarak, yerel ve uluslararası düzenlemelere uyduğumuzdan emin olmak istiyorum, böylece cezai yaptırımlardan kaçınabiliriz."

8. Müşteri Hizmetleri:

Sıkça Sorulan Sorularla Yardım Alma: "Ben bir müşteri olarak, Sıkça Sorulan Sorular sayfasından yardım alabilmek istiyorum, böylece hızlı yanıt bulabilirim."

Canlı Destekten Yardım Alma: "Ben bir müşteri olarak, canlı desteği kullanabilmek istiyorum, böylece gerçek zamanlı yardım alabilirim."

9. Ürün ve Satıcı Puanlama ve Yorumlama:

Ürün Yorumu Yazma: "Ben bir müşteri olarak, satın aldığım ürün hakkında yorum yazabilmek istiyorum, böylece diğer müşterilere yardımcı olabilirim."

Satıcıyı Puanlama: "Ben bir müşteri olarak, satıcının hizmetini puanlayabilmek istiyorum, böylece diğer müşterilerin bilgilenmesine katkı sağlayabilirim."

10. Özel Günler (Ör. Efsane Cuma) ve Kargo Entegrasyonu:

Özel Günlerde Özel İndirimler: "Ben bir müşteri olarak, Efsane Cuma gibi özel günlerde özel indirimler alabilmek istiyorum, böylece daha uygun fiyatla alışveriş yapabilirim."

Kargo Durumu Takibi: "Ben bir müşteri olarak, siparişimin kargo durumunu takip edebilmek istiyorum, böylece ne zaman teslim alacağımı bilebilirim."

Satıcı Eğitimi Al: "Ben bir satıcı olarak, platformu etkili bir şekilde kullanabilmek için eğitim alabilmek istiyorum, böylece daha iyi satış yapabilirim."

Bu kullanıcı hikayeleri, farklı kullanıcı rollerinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini yansıtmaktadır. Uygulamanın farklı yönlerini ele alarak, kullanıcı merkezli bir yaklaşım sağlarlar. 

Domain ile İlgili Terimler ve Konseptleri Tanımlamak

E-ticaret platformunun tasarımı ve geliştirilmesi sırasında kullanılacak olan domain (alan) ile ilgili terimler ve konseptler oldukça önemlidir. İşte bazıları:

1. Müşteri:

Tanım: Platformu kullanarak ürün satın alan kişiler.

Konseptler: Müşteri Profili, Sepet, Sipariş Geçmişi.

2. Satıcı:

Tanım: Platform üzerinde ürünlerini satışa sunan işletmeler veya bireyler.

Konseptler: Satıcı Profili, Ürün Yönetimi, Stok Yönetimi.

3. Ürün:

Tanım: Satışa sunulan mal veya hizmet.

Konseptler: Ürün Detayı, Kategori, Stok Durumu.

4. Sepet:

Tanım: Müşterilerin satın almayı düşündüğü ürünleri geçici olarak sakladığı alan.

Konseptler: Sepet Öğesi, Toplam Tutar.

5. Sipariş:

Tanım: Müşterinin alışverişini tamamladığı, ödeme ve kargo bilgilerinin bulunduğu yapı.

Konseptler: Sipariş Durumu, Teslimat Adresi.

6. Promosyon:

Tanım: İndirimler, kuponlar veya özel teklifler gibi pazarlama stratejileri.

Konseptler: İndirim Kuponu, Efsane Cuma İndirimleri.

7. Ödeme:

Tanım: Müşterinin ürünler için ödeme yaptığı işlem.

Konseptler: Ödeme Yöntemi, Fatura Bilgileri.

8. Gönderim / Kargo:

Tanım: Satın alınan ürünlerin müşteriye ulaştırılma süreci.

Konseptler: Kargo Takibi, Gönderim Seçenekleri.

9. Yorum ve Puanlama:

Tanım: Müşterilerin ürün veya satıcı hakkında geri bildirimde bulunmaları.

Konseptler: Ürün Yorumu, Satıcı Puanı.

10. Güvenlik:

Tanım: Platformun güvenli bir şekilde kullanılmasını sağlayan mekanizmalar.

Konseptler: İki Faktörlü Doğrulama, Veri Şifreleme.

11. Raporlama ve Analiz:

Tanım: İş performansını anlamak ve izlemek için kullanılan araçlar.

Konseptler: Satış Raporları, Kullanıcı Davranış Analizi.

12. E-posta Pazarlaması:

Tanım: Müşterilere promosyonlar, yeni ürün bilgileri vb. göndermek için kullanılan yöntem.

Konseptler: Abonelik Yönetimi, Kampanya Takibi.

13. Canlı Destek:

Tanım: Müşterilere gerçek zamanlı yardım sunan bir hizmet.

Konseptler: Destek Oturumu, Destek Temsilcisi.

14. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM):

Tanım: Müşteri verileri ve etkileşimlerinin takip edilip analiz edildiği sistem.

Konseptler: Müşteri Profili, İletişim Geçmişi.

15. Geri Stok Bildirimi:

Tanım: Ürünler tükendiğinde müşterilere bildirim göndermek.

Konseptler: Ürün İzleme, Bildirim Ayarları.

16. Kargo Entegrasyonu:

Tanım: Kargo şirketleriyle entegrasyon, sipariş durumunu otomatik güncelleme.

Konseptler: Kargo Şirketi, Takip Numarası.

17. Öneri Sistemi:

Tanım: Kullanıcı alışkanlıklarına dayalı ürün önerileri sunma.

Konseptler: Öneri Algoritması, Kullanıcı Tercihleri.

18. Satıcı Eğitimi:

Tanım: Satıcılara platformu daha etkili kullanmaları için eğitim sağlama.

Konseptler: Eğitim Materyali, Eğitim Oturumları.

19. Özel Gün Yönetimi:

Tanım: Efsane Cuma, Cyber Pazartesi gibi özel günlerde düzenlenen kampanyalar.

Konseptler: Kampanya Planlama, Özel İndirimler.

20. Vergi ve Fatura Yönetimi:

Tanım: Satış vergileri ve fatura bilgilerinin yönetilmesi.

Konseptler: Vergi Oranları, Fatura Oluşturma.

21. Sıkça Sorulan Sorular (SSS):

Tanım: Sıkça sorulan sorular ve cevaplarının yer aldığı bir bölüm.

Konseptler: Soru Kategorileri, Soru-Cevap Yönetimi.

Bu, e-ticaret platformunun domaini ile ilgili daha geniş bir bakış sunar. Bu terimler ve konseptler, tasarım ve geliştirme aşamasında ekibin ortak bir dili kullanmasına yardımcı olacaktır. 

İş süreçlerini Geliştirme İçin Önceliklendirmek

İş süreçlerini geliştirme için önceliklendirme, projenin başarıyla tamamlanmasında kritik bir adımdır. Önceliklendirme, hangi işlevlerin önce geliştirileceğine, hangilerinin daha sonra yapılacağına veya hangilerinin daha az önemli olduğuna karar vermek anlamına gelir. Bu, kaynakları etkili bir şekilde dağıtmaya ve en önemli işlevleri önce sunmaya yardımcı olur.

İşte bu e-ticaret platformu için örnek bir önceliklendirme:

Yüksek Öncelik:

Kullanıcı Yönetimi: Kayıt, giriş ve profil yönetimi en temel işlevlerdir.

Ürün Yönetimi: Ürünlerin eklenmesi, güncellenmesi, kategorilendirilmesi.

Sepet ve Sipariş Yönetimi: Sepet işlemleri ve ödeme yöntemleri.

Güvenlik ve Uyum: Veri güvenliği ve yasal düzenlemelere uyum.

Orta Öncelik:

Arama ve Öneri: Ürün arama ve kullanıcıya öneri sunma.

Müşteri Hizmetleri: SSS ve canlı destek.

Raporlama ve Analiz: Satış raporları ve kullanıcı davranış analizi.

Pazarlama ve Promosyonlar: İndirimler, kuponlar, e-posta pazarlaması.

Düşük Öncelik:

Efsane Cuma gibi Özel Gün Yönetimi: Özel günler için kampanyalar.

Satıcı Eğitimi: Satıcıların platformu kullanmalarına yönelik eğitim.

Kargo Şirketleriyle Entegrasyon: Daha sonraki bir aşamada eklenebilir.

Bu önceliklendirme, iş süreçlerinin geliştirilmesi sırasında hangi özelliklere odaklanılması gerektiğine dair bir yol haritası sunar. Tabii ki, iş ihtiyaçları ve müşteri taleplerine göre bu öncelikler zaman içinde değişebilir.

İlgili Dokümantasyonları Oluşturmak

İlgili dokümantasyon oluşturmak, projenin her aşamasında kritik öneme sahip olabilir. İlgili tarafların anlayabileceği ve kullanabileceği şekilde düzenlenmiş dokümantasyon, projenin başarılı bir şekilde ilerlemesine yardımcı olur. İşte e-ticaret platformu için oluşturulması gereken bazı temel dokümantasyonlar:

1. İş Gereksinimleri Dokümantasyonu:

İş gereksinimlerini, hedefleri ve beklentileri açık bir şekilde belirtir.

Kullanıcı hikayelerini, iş akışlarını ve öncelikleri içerir.

2. Teknik Tasarım Dokümantasyonu:

Sistem mimarisini, veri modelini, kullandığınız teknolojileri (Java 17, Spring Boot, Docker vb.) ayrıntılı olarak açıklar.

Entegrasyonlar, güvenlik protokolleri ve performans gereksinimleri gibi detayları içerir.

3. Kullanıcı Kılavuzu:

Kullanıcıların (hem müşteriler hem de satıcılar) platformu nasıl kullanacaklarına dair adım adım kılavuzlar içerir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümü içerebilir.

4. API Dokümantasyonu:

Eğer dış entegrasyonlar veya üçüncü taraf geliştiriciler için bir API sağlıyorsanız, bu dokümantasyon çok önemlidir.

Endpoint'ler, istek ve yanıt yapıları, yetkilendirme detayları gibi teknik bilgileri içerir.

5. Test Dokümantasyonu:

Test senaryoları, kabul kriterleri, test sonuçları gibi test süreçleri ile ilgili detayları içerir.

6. Kurulum ve Yapılandırma Kılavuzu:

Sistemin nasıl kurulacağı ve yapılandırılacağı üzerine teknik detaylar ve adım adım kılavuzlar sağlar.

7. Yasal ve Uyum Dokümantasyonu:

Veri gizliliği, güvenlik politikaları, uluslararası düzenlemelere uyum gibi yasal gereklilikleri açıklar.

8. Yedekleme ve Felaket Kurtarma Planı:

Veri yedekleme, felaket kurtarma stratejileri gibi kritik operasyonel süreçleri belgeler.

Dokümantasyon, sadece yazılımın geliştirilmesi ve bakımı sırasında değil, aynı zamanda son kullanıcılara da yardımcı olur. Bu dokümantasyonlar, ekip üyeleri arasında anlaşmaya, hizmet seviyesi anlaşmalarına (SLA) ve müşteri beklentilerine uygun olacak şekilde düzenlenmelidir.

Dokümantasyon oluşturmanın bir sonraki aşamasında, belgelerin doğru biçimde yönetilmesi, paylaşılması ve güncellenmesi önemlidir. İşte bu süreci düzenlemek için bazı adımlar:

9. Dokümantasyon Yönetim Sistemi:

Belgelerin organize edildiği, sürüm kontrolünün yapıldığı ve kolayca erişilebildiği bir sistem kullanın.

Örneğin, Confluence gibi bir wiki aracı kullanabilirsiniz.

10. Dokümantasyon Standartları:

Belgelerin tutarlı bir biçimde yazılmasını sağlayacak şablonlar ve standartlar oluşturun.

Bu, okuyucuların belgeler arasında kolayca gezinmelerine yardımcı olur.

11. Gizlilik ve Erişim Kontrolü:

Belgelerin kimler tarafından görülebileceği ve değiştirilebileceği üzerinde kontrol sağlayın.

Özellikle hassas veya yasal belgeler söz konusu olduğunda bu çok önemlidir.

12. Gözden Geçirme ve Onay Süreçleri:

Belgelerin doğruluğunu ve uygunluğunu sağlamak için düzenli gözden geçirme ve onay süreçleri oluşturun.

13. Dokümantasyon Eğitimi:

Ekip üyelerine, belgelerin nasıl yazılacağı, güncelleneceği ve kullanılacağı konusunda eğitim sağlayın.

Bu, belgelerin etkili bir şekilde kullanılmasını sağlar.

14. Dokümantasyon Güncellemeleri:

Yazılımın veya iş süreçlerinin değişmesi durumunda belgelerin güncel tutulmasını sağlayın.

Bu, belgelerin her zaman doğru ve güvenilir olmasına yardımcı olur.

15. Kullanıcı Geri Bildirimi:

Kullanıcı kılavuzları veya API dokümantasyonu gibi dış kullanıcılara yönelik belgelerde geri bildirim toplayın.

Bu, belgelerin kullanıcıların ihtiyaçlarını daha iyi karşılamasına yardımcı olabilir.

Bu adımlar, dokümantasyonun yalnızca oluşturulmasını değil, aynı zamanda etkili bir şekilde kullanılmasını, yönetilmesini ve sürekli olarak güncellenmesini sağlar. Bu, projenin tüm yaşam döngüsü boyunca kritik bir rol oynar.

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 1 : İhtiyaçları Çıkarmak

#ecommerce #applicaition #backend #ddd #microservice #kafka #hazelcast #richdomainmodel #spring #java #hibernate
E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 1 : İhtiyaçları Çıkarmak : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-1.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 2 : Domain Stroytelling : Katılımcılar, İş Akışları, Kullanıcı Hikayeleri, İlgili Terimler ve Konseptler (Domain), Geliştirme İçin Önceliklendirme, İlgili Dokümantasyonlar : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-2.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 3 : DDD (Domain-Driven Design): İlgili alt sistemleri ve sınırlı bağlamları tanımları, microservicler, paketler, classlar, class kodları : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-3.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 4 : Rich Domain Modele Göre Microservicelerdeki Sınıfların Kodlarını oluşturmak : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-4.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 5 : Apache Kafka ve Hazelcast Cache Entegrasyonu : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-5.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 6 : Uygulamayı Dockerize etme ve Docker Compose ile localde ayağa kaldırma : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-5_17.html

E-Ticaret Platformu Oluşturmak. Bölüm 7 : Jenkins ile uygulamayı CI/CD Pipeline'ına sokarak Dockerize etme, Test Etme ve Kubernetes'e deploy etme : https://www.turkninja.com/2023/08/e-ticaret-platformu-olusturmak-bolum-7.html

DDD, Domain Storytelling, Event Storming, Microservice, Java 17, Spring Boot, Spring Cloud, Spring Data, Hibernate, PostgreSQL, MongoDB, Elastic Search, Flutter, Docker, Kubernetes, Apache Kafka kullanarak bir e-ticaret platformu tasarlayıp kodlamak istiyorum. Bana bu yolda rehberlik eder misin?

Elbette, böyle bir e-ticaret platformu tasarlamak ve geliştirmek oldukça karmaşık bir süreç olabilir, ancak adım adım ilerlerseniz daha yönetilebilir olacaktır. Bu projeyi aşağıdaki adımlara bölebiliriz:

1. İhtiyaç Analizi ve Domain Storytelling

İhtiyaçları Belirlemek: Projenizin ne yapması gerektiğini belirleyin.

Domain Storytelling: İlgili kullanıcı hikayelerini ve iş akışlarını anlamak için bu teknikleri kullanın.

2. Sistem Tasarımı

DDD (Domain-Driven Design): İlgili alt sistemleri ve sınırlı bağlamları tanımlayın.

Event Storming: Sistemdeki etkinlikleri modelleyin.

3. Mikroservislerin Tasarlanması

Mikroservis Mimarisi: İlgili servisleri ayrı ayrı tasarlayın ve geliştirin.

4. Teknoloji Yığını Seçimi

Programlama Dili ve Çerçeve: Java 17, Spring Boot, Spring Cloud, Spring Data.

Veritabanı: PostgreSQL ve MongoDB.

Arama Motoru: Elastic Search.

Konteynerleştirme: Docker.

Orkestrasyon: Kubernetes.

Mesajlaşma: Apache Kafka.

Mobil Geliştirme: Flutter.

5. Geliştirme

Backend Geliştirme: Java ile mikroservislerin geliştirilmesi.

Veritabanı Yönetimi: Hibernate ile PostgreSQL ve MongoDB'nin entegrasyonu.

Ön Yüz Geliştirme: Flutter ile mobil uygulamaların geliştirilmesi.

Altyapı Yönetimi: Docker, Kubernetes ve Kafka kullanımı.

6. Test ve Dağıtım

Otomatize Testler: Birim testler, entegrasyon testleri vb.

DevOps ve Dağıtım: CI/CD boru hattının oluşturulması.

7. Bakım ve İzleme

Sürekli güncellemeler, performans izleme, günlük yönetimi vb.

Bu karmaşık projede, yukarıdaki adımları daha da detaylandırmamız ve spesifik yardım sağlamamız mümkündür. Hangi aşamada yardıma ihtiyacınız olduğunu belirtir misiniz? İster genel bir anlayış, ister belirli bir teknoloji veya konsept üzerine daha derinlemesine bilgi sağlayabilirim.

İhtiyaçları Belirlemek: Projenizin ne yapması gerektiğini belirleyin kısmı için bir eticaret uygulamasının ihtiyaçlarını benim için çıkarır mısın? 

Elbette! Bir e-ticaret platformunun temel ihtiyaçlarını belirlemek için aşağıdaki bileşenlere odaklanabiliriz:

1. Kullanıcı Yönetimi:

Kullanıcı Kaydı ve Girişi: Müşteriler ve satıcılar için kayıt ve giriş.

Profil Yönetimi: Kullanıcılar profillerini görüntüleyip güncelleyebilir.

Şifre Yönetimi: Şifre sıfırlama, değiştirme gibi işlemler.

2. Ürün Yönetimi:

Ürün Ekleme/Çıkarma/Güncelleme: Satıcılar tarafından yönetilir.

Kategori ve Alt Kategoriler: Ürünlerin sınıflandırılması.

Stok Yönetimi: Ürün stok durumlarının kontrolü.

3. Sepet ve Sipariş Yönetimi:

Sepet İşlemleri: Ürün ekleme, çıkarma, güncelleme.

Ödeme İşlemleri: Farklı ödeme yöntemlerinin entegrasyonu.

Sipariş Takibi: Müşteriler siparişlerinin durumunu takip edebilir.

4. Arama ve Öneri:

Ürün Arama: Kullanıcıların istedikleri ürünleri bulmaları.

Öneri Sistemi: Kullanıcı davranışlarına dayalı öneriler.

5. Pazarlama ve Promosyonlar:

İndirimler ve Kuponlar: Çeşitli promosyonlar için destek.

E-posta Pazarlaması: Abonelere yönelik e-posta kampanyaları.

6. Raporlama ve Analiz:

Satış Raporları: Satıcılar için detaylı satış analizleri.

Kullanıcı Davranış Analizi: Site etkileşimlerinin izlenmesi.

7. Güvenlik ve Uyum:

Veri Güvenliği: Kişisel ve finansal verilerin korunması.

Yasal Uyum: Yerel ve uluslararası düzenlemelere uyum.

8. Müşteri Hizmetleri:

Soru ve Cevap: Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfası.

Canlı Destek: Kullanıcıların gerçek zamanlı destek alabilmeleri.

Bu bileşenler, tipik bir e-ticaret platformunun genel yapısını oluşturur. Her bir bileşeni daha da detaylandırmak ve işlevselliğini geliştirmek mümkündür. 

1. Kullanıcı Yönetimi:

Kullanıcı Kaydı ve Girişi: Müşteriler ve satıcılar için kayıt ve giriş.

Profil Yönetimi: Kullanıcılar profillerini görüntüleyip güncelleyebilir.

Şifre Yönetimi: Şifre sıfırlama, değiştirme gibi işlemler.

Kullanıcı yönetimi, e-ticaret uygulamalarının en kritik bölümlerinden biridir, çünkü kullanıcılarla etkileşimin ilk adımıdır. Bu bölümde dikkate alınması gereken önemli ihtiyaçlar şunlar olabilir:

1. Kullanıcı Kaydı ve Girişi:

Müşteri Kaydı: Kullanıcı adı, e-posta, şifre gibi temel bilgilerle.

Satıcı Kaydı: Şirket bilgileri, vergi bilgileri gibi ek detaylarla.

Doğrulama: E-posta veya SMS ile hesap doğrulama.

Sosyal Medya Entegrasyonu: Facebook, Google gibi hesaplarla giriş.

Gizlilik Sözleşmesi: Kayıt sırasında kullanıcıların onaylaması gereken yasal belgeler.

2. Profil Yönetimi:

Profil Görüntüleme: Kullanıcının kişisel ve sipariş bilgilerini görüntülemesi.

Profil Güncelleme: Adres, telefon numarası gibi bilgilerin güncellenmesi.

Satıcı Profili: Ürünler, siparişler, yorumlar gibi ek özellikler.

Güvenlik Ayarları: İki faktörlü kimlik doğrulama gibi ek güvenlik seçenekleri.

3. Şifre Yönetimi:

Şifre Değiştirme: Mevcut şifrenin güncellenmesi.

Şifre Sıfırlama: Unutulan şifrelerin sıfırlanması için e-posta yoluyla link gönderimi.

Şifre Güç Politikası: Belirli uzunluk ve karmaşıklık gibi şifre kuralları.

Güvenlik Soruları: Şifre sıfırlama işlemi sırasında ek kimlik doğrulama.

Her bir bu alt bölüm, kullanıcı deneyimini (UX) zenginleştirmek ve güvenliği artırmak için daha da derinlemesine araştırılabilir. İlgilendiğiniz belirli bir alan veya özellik var mı? Yoksa bir sonraki bölüme mi geçmek istersiniz?

2. Ürün Yönetimi:

Ürün Ekleme/Çıkarma/Güncelleme: Satıcılar tarafından yönetilir.

Kategori ve Alt Kategoriler: Ürünlerin sınıflandırılması.

Stok Yönetimi: Ürün stok durumlarının kontrolü.

Ürün yönetimi, e-ticaret platformunun kalbinde yer alır. Ürünlerin nasıl eklenip güncelleneceği, kategorilendirilmesi ve stok durumlarının nasıl yönetileceği, platformun başarısı açısından kritik öneme sahiptir. İşte bu bileşenlerle ilgili bazı detaylar:

1. Ürün Ekleme/Çıkarma/Güncelleme:

Ürün Detayları: Ürün adı, açıklaması, fiyatı, resimleri, özellikleri vb.

Çoklu Dil Desteği: Farklı dillerde ürün açıklamaları.

Değişkenler: Farklı renk, boyut gibi varyasyonlar.

Toplu Yükleme: Satıcıların Excel/CSV gibi dosyalarla birçok ürünü aynı anda yüklemesi.

Onay Süreci: Yeni eklenen ürünlerin platform tarafından incelenip onaylanması.

2. Kategori ve Alt Kategoriler:

Kategori Yapısı: Ana kategoriler ve alt kategoriler oluşturma.

Özelleştirilmiş Sıralama: Kategorilerin sıralamasının özelleştirilmesi.

Öne Çıkan Kategoriler: Anasayfada veya diğer alanlarda vurgulanması gereken kategoriler.

Filtreleme ve Sıralama: Kullanıcıların ürünleri kategorilere göre kolayca bulmaları.

3. Stok Yönetimi:

Stok Durumu: Her ürün varyasyonu için ayrı stok takibi.

Stok Uyarıları: Belirli bir seviyenin altına düşen stok için uyarılar.

Entegrasyonlar: Üçüncü taraf depo veya tedarik zinciri sistemleriyle entegrasyon.

Otomatik Stok Güncellemeleri: Satışlar gerçekleştikçe stok durumunun otomatik güncellenmesi.

Bu üç ana bileşen, karmaşık ve dinamik bir ürün yönetim sisteminin temelini oluşturur. Satıcılar ve müşteriler arasında sorunsuz bir etkileşim sağlamak ve iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için bu bileşenlerin etkili bir şekilde işlenmesi gereklidir.

3. Sepet ve Sipariş Yönetimi:

Sepet İşlemleri: Ürün ekleme, çıkarma, güncelleme.

Ödeme İşlemleri: Farklı ödeme yöntemlerinin entegrasyonu.

Sipariş Takibi: Müşteriler siparişlerinin durumunu takip edebilir.

Sepet ve sipariş yönetimi, e-ticaret platformunda satış sürecinin anahtar kısmıdır. Kullanıcının seçtiği ürünlerden ödeme işlemlerine ve siparişlerin takibine kadar olan süreci kapsar. İşte bu bölümle ilgili detaylar:

1. Sepet İşlemleri:

Sepete Ekleme/Çıkarma: Ürünlerin sepete eklenebilmesi, çıkarılabilmesi.

Sepet Güncelleme: Ürün adetlerinin güncellenmesi, kupon kodlarının kullanılması vb.

Sepet Durumu: Kullanıcının sepetindeki ürünleri her oturumda hatırlaması.

Sepet Toplamı: Vergiler, indirimler ve nakliye maliyetlerinin hesaplanması.

2. Ödeme İşlemleri:

Ödeme Seçenekleri: Kredi kartı, banka havalesi, PayPal gibi farklı yöntemler.

Ödeme Aşaması: Ödeme bilgilerinin güvenli bir şekilde toplanması.

Fatura ve Adres Bilgileri: Faturalandırma ve gönderim adreslerinin yönetimi.

İşlem Güvenliği: Güvenli ödeme protokolleri ve kimlik doğrulama.

Ödeme Onayı: Ödemenin başarıyla tamamlanması üzerine kullanıcıya bilgi verilmesi.

3. Sipariş Takibi:

Sipariş Durumu: Siparişin hazırlanması, kargoya verilmesi gibi durumlar.

Kargo Takibi: Müşterinin kargo durumunu canlı olarak takip etmesi.

Sipariş Geçmişi: Kullanıcının önceki siparişlerini görüntülemesi.

İade ve Değişim: İade ve değişim işlemlerinin yönetimi.

Müşteri Desteği: Siparişle ilgili sorunlar için destek kanalları.

Bu bölüm, kullanıcının platformla etkileşiminin en kritik anıdır, bu nedenle kullanıcı deneyiminin pürüzsüz olması gerekmektedir. Ayrıca, ödeme işlemleri gibi hassas verilerin güvenli bir şekilde işlenmesi gerektiğinden, güvenlik de büyük bir öncelik taşımaktadır.

4. Arama ve Öneri:

Ürün Arama: Kullanıcıların istedikleri ürünleri bulmaları.

Öneri Sistemi: Kullanıcı davranışlarına dayalı öneriler.

Arama ve öneri sistemleri, e-ticaret platformunun kullanıcı deneyimini zenginleştirir ve kullanıcıların aradıkları ürünleri kolayca bulmalarına yardımcı olur. İşte bu bileşenlerle ilgili detaylar:

1. Ürün Arama:

Arama Motoru Entegrasyonu: Elasticsearch gibi güçlü arama motorları ile entegrasyon.

Otomatik Tamamlama: Kullanıcılar yazarken arama terimlerini otomatik tamamlama.

Filtreleme ve Sıralama: Kategorilere, fiyatlara, markalara vb. göre ürünlerin filtrelenmesi ve sıralanması.

Yeniden Arama: Yanlış sonuçlar dönmesi durumunda kullanıcılara yeniden arama seçenekleri sunma.

Gelişmiş Arama: Belirli kriterlere göre karmaşık sorgular yapabilme.

2. Öneri Sistemi:

Kişiselleştirilmiş Öneriler: Kullanıcının geçmiş davranışları ve alışverişlerine dayalı öneriler.

Benzer Ürünler: Bir ürün sayfasında o ürüne benzer diğer ürünlerin gösterilmesi.

Sıkça Birlikte Alınanlar: Bir ürünü inceleyen kullanıcılara, o ürünle sıkça birlikte alınan diğer ürünlerin gösterilmesi.

Öne Çıkan Ürünler: Yeni, popüler veya indirimde olan ürünlerin vurgulanması.

Öneri Algoritması: Makine öğrenimi gibi teknolojiler kullanarak daha etkili öneriler sunma.

Arama ve öneri sistemleri, kullanıcıların platform üzerinde gezinirken doğru ürünleri hızlı ve kolay bir şekilde bulmalarını sağlar. Bunun yanı sıra, öneri sistemi, kullanıcılara daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunarak satışları artırabilir.

5. Pazarlama ve Promosyonlar:

İndirimler ve Kuponlar: Çeşitli promosyonlar için destek.

E-posta Pazarlaması: Abonelere yönelik e-posta kampanyaları.

Pazarlama ve promosyonlar, e-ticaret platformunun müşterilerle etkileşimini artırmak ve satışları teşvik etmek için önemli araçlardır. İşte bu bölümle ilgili detaylar:

1. İndirimler ve Kuponlar:

İndirim Kuralları: Belirli ürünler, kategoriler veya tüm alışverişler için yüzde veya sabit tutar indirimleri.

Kupon Kodları: Tek kullanımlık veya çoklu kullanım kuponları.

Hediye Kartları: Kullanıcıların hediye kartı satın alıp kullanabilmesi.

Zaman Sınırlı Promosyonlar: Özel günler veya etkinlikler için süre sınırlı indirimler.

Miktar İndirimleri: Belirli bir miktarın üzerindeki alışverişlerde indirimler.

2. E-posta Pazarlaması:

Bülten Aboneliği: Kullanıcıların bülten abonelikleri için kaydolması.

Otomatik E-posta Kampanyaları: Sepet terk edildiğinde, özel günlerde vb. otomatik e-postalar.

Kişiselleştirilmiş Kampanyalar: Müşterinin ilgi alanlarına veya alışveriş alışkanlıklarına uygun içerikler.

Performans Takibi: E-posta kampanyalarının açılma, tıklama gibi istatistiklerinin takibi.

Dinamik İçerik: E-postalarda dinamik olarak ürün önerileri, indirimler vb. gösterme.

Pazarlama ve promosyonlar, müşteri sadakatini artırmak, yeni müşteriler çekmek ve satışları teşvik etmek için kullanılabilir. Bu faaliyetlerin etkin bir şekilde planlanması ve uygulanması, platformun büyümesi ve sürdürülebilirliği açısından kritik öneme sahip olabilir.

6. Raporlama ve Analiz:

Satış Raporları: Satıcılar için detaylı satış analizleri.

Kullanıcı Davranış Analizi: Site etkileşimlerinin izlenmesi.

Raporlama ve analiz, e-ticaret platformunun etkinliğini anlamak, iyileştirmeler yapmak ve kararlar almak için hayati öneme sahiptir. Bu bölüm, platformun farklı yönlerini incelemek ve analiz etmek için gerekli araçları içerir:

1. Satış Raporları:

Genel Satış Analizi: Günlük, haftalık, aylık satış istatistikleri ve trendler.

Ürün Bazlı Analiz: En çok satan ürünler, kategoriler veya markaların analizi.

Bölgesel Satış Analizi: Coğrafi konum, şehir veya ülke bazında satış raporları.

İndirim ve Promosyon Analizi: Hangi indirimlerin ve kuponların en etkili olduğunun analizi.

Müşteri Segmentasyonu: Müşterilerin harcama alışkanlıklarına göre segmentasyon ve analiz.

2. Kullanıcı Davranış Analizi:

Ziyaretçi İzleme: Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği, ne kadar zaman harcandığı vb.

Dönüşüm Hunisi Analizi: Kullanıcıların satın alma sürecinde hangi aşamalardan geçtiği ve nerede terk ettiği.

A/B Testleri: Farklı tasarımlar, metinler veya düzenlerin etkinliğinin test edilmesi.

Mobil ve Masaüstü Analizi: Farklı cihazlardan gelen trafik ve etkileşimlerin analizi.

Gerçek Zamanlı İzleme: Site üzerindeki kullanıcı etkileşimlerini gerçek zamanlı olarak gözlemleme.

Bu analizler, platformun performansını anlamaya, kullanıcı davranışlarını izlemeye, pazarlama kampanyalarını optimize etmeye ve gelecekteki stratejileri planlamaya yardımcı olabilir. Verilerin doğru bir şekilde toplanması ve analiz edilmesi, platformun sürekli olarak geliştirilmesi için kritik öneme sahip olabilir.

7. Güvenlik ve Uyum:

Veri Güvenliği: Kişisel ve finansal verilerin korunması.

Yasal Uyum: Yerel ve uluslararası düzenlemelere uyum.

Güvenlik ve uyum, herhangi bir e-ticaret platformunun en kritik yönlerindendir. Hem müşteri güvenini sağlamak hem de yasal zorunluluklara uymak için dikkatle ele alınmalıdır. İşte bu bölümle ilgili önemli noktalar:

1. Veri Güvenliği:

Şifreleme: Kişisel ve finansal verilerin transit sırasında ve depolama sırasında şifrelenmesi.

Kimlik Doğrulama ve Yetkilendirme: Kullanıcıların kimliklerinin doğrulanması ve uygun izinlere sahip olmalarının sağlanması.

Güvenlik Duvarı ve DDoS Koruma: Ağ saldırılarına karşı koruma.

Veri Yedekleme: Veri kaybı durumunda verilerin geri yüklenmesi.

Güvenlik İncelemesi ve Testi: Düzenli güvenlik testleri ve dış denetimler.

2. Yasal Uyum:

Gizlilik Politikaları: GDPR, CCPA gibi düzenlemelere uyumlu gizlilik politikaları.

Tüketici Hakları: İade politikaları, garanti şartları gibi tüketici haklarına ilişkin düzenlemeler.

Vergilendirme ve Gümrük: Farklı bölgelerdeki vergi yasalarına ve gümrük düzenlemelerine uyum.

Erişilebilirlik Standartları: Engelli kullanıcılar için erişilebilirlik standartlarına uyum.

Fikri Mülkiyet ve Lisanslama: Marka, patent ve diğer fikri mülkiyet haklarının korunması.

Güvenlik ve uyum, platformun güvenilirliğini, güvenilirliğini ve yasallığını sağlamak için temel unsurlardır. Bu alanlar, olası yasal sorunları önlemek ve müşteri güvenini sağlamak için düzenli olarak gözden geçirilmeli ve güncellenmelidir.

8. Müşteri Hizmetleri:

Soru ve Cevap: Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfası.

Canlı Destek: Kullanıcıların gerçek zamanlı destek alabilmeleri.

Müşteri hizmetleri, kullanıcıların platformla olan deneyimlerini olumlu hale getirme ve herhangi bir sorun veya soru durumunda destek sağlama yoluyla müşteri memnuniyetini artırmak için kritik bir bileşendir. İşte bu bölümle ilgili ana unsurlar:

1. Soru ve Cevap (Sıkça Sorulan Sorular - SSS):

Genel Sorular: Üyelik, sipariş süreci, iadeler vb. genel konuları kapsayan sorular.

Ürünle İlgili Sorular: Ürün detayları, kullanım talimatları gibi ürünle ilgili bilgiler.

Dinamik İçerik: Sıkça sorulan soruların düzenli olarak güncellenmesi ve kullanıcılar tarafından da eklenebilmesi.

Arama Desteği: Kullanıcıların spesifik soruları bulmalarına yardımcı olacak arama işlevi.

2. Canlı Destek:

Gerçek Zamanlı Destek: Kullanıcıların anında destek alabilmeleri için canlı sohbet seçeneği.

Destek Bileti Sistemi: Daha karmaşık sorunlar için destek bileti oluşturulabilmesi.

Çalışma Saatleri ve Bekleme Süresi Bilgisi: Ne zaman destek alınabileceğine dair bilgilendirme.

Otomatik Yanıtlayıcılar: Basit sorular için otomatik yanıtlar sağlayabilen botlar.

Görüşme Kaydı ve Analizi: Destek görüşmelerinin kaydedilmesi ve analizi, sürekli gelişim için.

3. Değerlendirme ve Geri Bildirim:

Müşteri Memnuniyet Anketleri: Müşteri hizmetlerinin kalitesini değerlendirmek için anketler.

Geri Bildirim Formları: Kullanıcıların olumlu veya olumsuz geri bildirimde bulunabilmeleri.

Şikayet Yönetimi: Şikayetlerin etkin bir şekilde ele alınması ve çözülmesi.

Müşteri hizmetleri, platformun başarısı için hayati öneme sahip olabilir, çünkü doğrudan müşteri sadakati ve marka algısı üzerinde etki edebilir. Bu bölümle ilgili daha fazla ayrıntıya ihtiyaç duyuyor musunuz, yoksa bir sonraki bölüme geçmek mi istersiniz?

Satın alınan ürünün puanlandırılması ve hakkında yorum yapılması ile ilgili detaylı bir analiz de yapar mısın?

Elbette! Ürün puanlaması ve yorum yapma işlevi, hem müşterilerin alışveriş deneyimlerini paylaşmalarına olanak tanır hem de diğer müşterilere ürünler hakkında daha fazla bilgi sunar. İşte bu özellikle ilgili detaylı bir analiz:

1. Ürün Puanlama:

Puanlama Skalası: Kullanıcıların ürüne belirli bir ölçekte puan verebilmeleri (örneğin 1 ila 5 yıldız).

Kategori Bazlı Puanlama: Kalite, fiyat, kullanım kolaylığı gibi farklı kategorilerde puanlama.

Ortalama Puan Gösterimi: Tüm kullanıcı puanlarının ortalamasının ürün sayfasında gösterilmesi.

Puanlama Etkileşimi: Kullanıcıların diğer müşterilerin puanlamalarına yararlı veya yararsız gibi geri bildirimlerde bulunması.

2. Ürün Yorumları:

Yorum Yazma: Kullanıcıların ürün hakkında metin yorumları yazabilmesi.

Fotoğraf ve Video Eklemek: Kullanıcıların yorumlarına ürünle ilgili fotoğraflar veya videolar ekleyebilmesi.

Yorum Onayı: Yorumların site üzerinde gösterilmeden önce incelenip onaylanması (isteğe bağlı).

Yorum Yanıtlama: Diğer müşterilerin veya satıcıların yorumlara yanıt verebilmesi.

Yorum Filtreleme ve Sıralama: Kullanıcıların yorumları puanlamaya, tarihe, yararlılığa göre sıralayabilmeleri.

3. Güvenlik ve Etik Kurallar:

Sahte Yorum Engellemek: Otomatik veya elle yapılan sahte yorumların tespit edilip engellenmesi.

Kötü Dil ve Spam Filtresi: Uygunsuz içeriğin veya spam yorumların engellenmesi.

Kullanıcı Şeffaflığı: Yorum yapan kişinin gerçek bir müşteri olup olmadığının belirtilmesi (örneğin "Doğrulanmış Alışveriş").

4. Analiz ve İzleme:

Yorum ve Puanlama İstatistikleri: Hangi ürünlerin en çok yorum aldığı, puan ortalamaları vb.

Müşteri Geri Bildirim Analizi: Yorumlardan elde edilen verilerin analizi, ürün veya hizmet geliştirmelerinde kullanılması.

Bu işlevler, ürünler hakkında daha fazla şeffaflık sağlayabilir ve müşteri güvenini artırabilir. Aynı zamanda, müşteri geri bildirimleri doğrudan ürün geliştirme ve pazarlama stratejileri üzerinde etkili olabilir.

Ürünler hakkında satıcıya soru sorma ve satıcının puanlandırılması konularını da detaylı analizini çıkarabilir misin?

Elbette! Ürünler hakkında satıcıya soru sorma ve satıcı puanlaması, müşteri ile satıcı arasındaki etkileşimi artırır ve platform üzerindeki güveni oluşturur. İşte bu iki konunun detaylı analizi:

Ürünler Hakkında Satıcıya Soru Sorma:

1. Soru Gönderme:

Kullanıcı Arayüzü: Kullanıcıların ürün sayfasında rahatça soru sormaları için kullanıcı dostu bir arayüz.

Kimlik Doğrulama: Kimlik doğrulama gereksinimi, spam sorularını engellemeye yardımcı olabilir.

2. Soru ve Cevap Yayını:

Soru Onayı: Satıcının soruyu yanıtlamadan önce görmesi, dil ve içerik kontrolü.

Yayınlanmış Soru/Cevaplar: Diğer müşterilerin benzer soruları görmeleri için soru ve cevapların ürün sayfasında yayınlanması.

3. Bildirimler:

Soru Bildirimleri: Satıcılara yeni sorular hakkında bildirimler.

Cevap Bildirimleri: Soruyu soran kullanıcılara cevap geldiğinde bildirimler.

4. Gizlilik:

Kişisel Bilgi Koruma: Soru sorma işlemi sırasında kullanıcıların kişisel bilgilerinin korunması.

Satıcının Puanlandırılması:

1. Satıcı Puanlama:

Genel Puanlama: Satıcının genel hizmet kalitesine yönelik puanlama.

Kategori Bazlı Puanlama: Örneğin, kargo süresi, müşteri hizmetleri, ürün kalitesi gibi.

2. Satıcı Yorumları:

Yorum Bırakma: Kullanıcıların satıcı hakkında metin yorumları yazabilmesi.

Yorum Onayı ve Moderasyonu: Yorumların onaylanması ve gerektiğinde düzenlenmesi.

3. Transparan Puanlama Sistemi:

Puanlama Detayları: Hangi kullanıcının ne zaman puan verdiğine dair şeffaflık.

Yararlı/Yararsız Oylama: Diğer kullanıcıların yorumlarına yararlı veya yararsız şeklinde oy kullanabilmesi.

4. Analiz:

Satıcı Performans İzleme: Satıcıların puanlamalarını zaman içinde takip etme, trendleri analiz etme.

Bu iki özellik, müşterilerin satıcılarla daha etkin bir şekilde etkileşim kurmalarını ve platformun güvenilirliğini artırmalarını sağlar. Soruların yanıtlanması, müşterilerin satın alma kararlarını daha bilinçli bir şekilde almalarına yardımcı olabilir, satıcı puanlamaları ise topluluk tarafından güvenilir bir şekilde satıcı kalitesinin değerlendirilmesine olanak tanır.

Efsane Cuma gibi özel günler için de detaylı bir analiz çıkarar mısın?

Efsane Cuma (Black Friday) gibi özel günler, perakende ve e-ticaret sektörleri için oldukça önemlidir. Bu günlerde yapılan kampanyalar, özel indirimler ve promosyonlar, hem satışları artırabilir hem de müşteri sadakatini oluşturabilir. İşte bu özel günler için detaylı bir analiz:

1. Kampanya Planlaması:

Özel İndirimler ve Teklifler: Belirli ürünler veya kategoriler için özel fiyat indirimleri.

Zaman Sınırlı Teklifler: Saat veya gün bazında süre sınırlı teklifler.

Özel Kuponlar: Sadece bu özel gün için geçerli olan kuponlar.

2. Web Sitesi ve Uygulama Hazırlığı:

Özel Tasarım: Web sitesi ve mobil uygulama için özel temalar ve tasarımlar.

Önbellekleme ve Performans Optimizasyonu: Artan trafik yükünü karşılamak için site performansını optimize etme.

Ödeme Sistemlerinin Hazırlığı: Artan ödeme işlemi yükünü karşılamak için gereken hazırlıklar.

3. Pazarlama ve Reklamcılık:

E-posta Kampanyaları: Abonelere özel tekliflerle e-posta gönderme.

Sosyal Medya ve Dijital Reklamcılık: Farkındalığı artırmak için sosyal medya ve diğer online kanallarda reklam yapma.

4. Stok ve Lojistik Yönetimi:

Stok Hazırlığı: Talep artışını karşılayacak yeterli stokun bulunmasının sağlanması.

Hızlı Kargo Seçenekleri: Özel günler için hızlandırılmış kargo seçenekleri.

5. Müşteri Desteği:

Artan Müşteri Soruları: Daha fazla müşteri sorusuna yanıt verebilmek için ek destek.

Canlı Destek: Özel günlerde artan ihtiyaca yönelik canlı destek kapasitesinin artırılması.

6. Ölçme ve Analiz:

Günlük Satış Raporları: Özel günlerin performansını değerlendirmek için detaylı raporlar.

Müşteri Davranış Analizi: Hangi promosyonların daha etkili olduğunu anlamak için kullanıcı davranışlarını izleme.

7. Güvenlik:

Dolandırıcılık Önleme: Artan işlem hacmi nedeniyle dolandırıcılıkla mücadele önlemlerinin güçlendirilmesi.

Veri Güvenliği: Artan kullanıcı sayısına yönelik veri güvenliği önlemleri.

Özel günler, büyük bir hazırlık, planlama ve yürütme gerektirir. Başarılı bir kampanya, müşteri memnuniyetini artırabilir, yeni müşteriler kazandırabilir ve marka bilinirliğini yükseltebilir.

Kargo şirketleriyle entegrasyon ve satıcıların eğitimi ile iligli konuları da detaylı analizini yapar mısın?

Elbette! Kargo şirketleriyle entegrasyon ve satıcıların eğitimi, e-ticaret platformunun başarısında kritik faktörler olabilir. İşte her iki konu hakkında detaylı bir analiz:

Kargo Şirketleriyle Entegrasyon:

1. Entegrasyon Seçenekleri:

API Entegrasyonu: Kargo şirketlerinin sağladığı API'lar aracılığıyla otomatik gönderi oluşturma, takip ve güncelleme.

Manuel Entegrasyon: Kargo şirketleriyle el ile veri alışverişi ve işleme.

2. Kargo Takip:

Otomatik Durum Güncellemeleri: Gönderilerin durumlarının otomatik olarak güncellenmesi ve müşterilere bildirilmesi.

Müşteri Arayüzü: Müşterilerin siparişlerini kolayca takip edebilecekleri bir arayüz.

3. Fiyatlandırma ve Seçenekler:

Dinamik Fiyatlandırma: Farklı kargo seçeneklerinin ve fiyatlandırmasının dinamik olarak hesaplanması.

Kargo Seçenekleri: Hızlı teslimat, ekonomik kargo gibi farklı kargo seçeneklerinin sunulması.

4. Güvenlik ve Gizlilik:

Veri Koruma: Müşteri adres bilgileri gibi hassas verilerin güvenli bir şekilde işlenmesi.

Dolandırıcılık Önleme: Sahte kargo taleplerini tespit etme.

Satıcıların Eğitimi:

1. Eğitim Materyalleri:

Video Eğitimleri: Satıcıların platformu kullanmayı öğrenmelerine yardımcı olacak video rehberler.

Kılavuzlar ve Dokümantasyon: Adım adım yazılı rehberler ve dokümantasyon.

2. Canlı Eğitim Seansları:

Web Seminerleri: Satıcılara yönelik canlı eğitim seminerleri.

Soru & Cevap Oturumları: Satıcıların sorularını yanıtlamak için düzenli oturumlar.

3. Destek ve Yardım:

Dedike Müşteri Destek Hattı: Satıcıların yardım alabilecekleri özel destek hattı.

Sıkça Sorulan Sorular: Satıcıların en sık karşılaştığı sorunlar ve çözümleri.

4. Performans İzleme ve Geri Bildirim:

Eğitim Sonrası Değerlendirme: Satıcıların eğitimden ne kadar yararlandığını ölçme.

Sürekli Öğrenme ve Gelişim: Gelişen platform ve pazar koşullarına uyum sağlamak için sürekli eğitim ve gelişim fırsatları.

Kargo entegrasyonu, siparişin verilmesinden teslim alınmasına kadar olan sürecin pürüzsüz bir şekilde işlemesine yardımcı olur. Bu, müşteri memnuniyetini artırır ve iş süreçlerini otomatize eder. Satıcı eğitimi ise, platformu etkin bir şekilde kullanabilmeleri ve satışlarını artırabilmeleri için satıcılara gerekli bilgi ve becerileri sağlar.

Domain logiciğinin entitylerde olması yani rich domain modelin unit testler için önemi ve sağladığı kolaylıklar.

İçindekiler

Giriş

Rich Domain Model Nedir?

Domain Logic ve Entity İlişkisi

Rich Domain Model ve Unit Testlerin Önemi

Test Sürecinin Hızlandırılması

Kodun Anlaşılabilirliği ve Bakımının Kolaylaştırılması

Daha Sıkı İş Kurallarının Uygulanması

Rich Domain Model ile Unit Test Yazma Teknikleri

Temel Unit Test Yazma

Mocking ve Stubbing (Örneğin: Mockito Kullanımı)

Testlerde Karmaşık Senaryoların Ele Alınması

Java, Junit, Mockito ve Spring Boot ile Örnek Uygulama

Proje Yapısının Oluşturulması

Entity Testlerinin Yazılması

Servis Katmanı Testlerinin Yazılması

Entegrasyon Testlerinin Yazılması

Karmaşık Senaryolarla Testler

Sürdürülebilirlik ve En İyi Uygulamalar

Test Kodunun Bakımı

Test Kapsamının Optimize Edilmesi

Otomatik Test Raporlaması

Sonuç ve Öneriler

Ekler

Kaynak Kodlar

Kullanılan Araçlar ve Kütüphaneler

1. Giriş

1.1 Rich Domain Model Nedir?

Rich Domain Model, yazılım mimarisinde, iş mantığının doğrudan domain sınıfları içerisinde yer alması yaklaşımını ifade eder. Bu, her bir entity'nin kendi davranışını içermesi ve iş mantığının, ana servisler veya yardımcı sınıflar yerine entity'ler içinde tanımlanması anlamına gelir.

Örnek olarak basit bir Product sınıfı düşünün:

java

Copy code

public class Product {

    private String name;

    private double price;

    // Getter ve Setter metodları

    public void applyDiscount(double discount) {

        this.price -= this.price * discount;

    }

}

Burada applyDiscount metodu, iş mantığının bir parçası olarak Product sınıfı içinde tanımlanmıştır.

1.2 Domain Logic ve Entity İlişkisi

Entity sınıfları, veritabanındaki tabloları temsil ederken, iş mantığını da barındırmaktadır. Bu, modelin daha bütünleşik ve uyumlu olmasını sağlar. Entity'nin kendi içinde davranışlarını barındırması, anlaşılabilirliği ve bakımını kolaylaştırabilir.

Domain Logic ve Entity İlişkisine örnek:

java

Copy code

public class Order {

    private List<Product> products;

    // Diğer alanlar, Getter ve Setter metodları

    public double calculateTotalPrice() {

        return products.stream().mapToDouble(Product::getPrice).sum();

    }

}

Bu örnekte, Order sınıfı, kendi içindeki ürünlerin toplam fiyatını hesaplama görevini yerine getirebilmektedir.

Bu giriş bölümü, Rich Domain Model'in ne olduğunu ve domain logic ile entity arasındaki ilişkiyi açıklar. İşte böyle bir yapı, yazılım geliştirme sürecinde unit testlerin önemini ve nasıl daha etkili bir şekilde yazılabileceğini geliştirebilir.

2. Rich Domain Model ve Unit Testlerin Önemi

2.1 Test Sürecinin Hızlandırılması

Rich Domain Model, iş mantığının doğrudan domain sınıflarına entegre edilmesi sayesinde test sürecinin daha hızlı olmasına olanak tanır. Entity sınıflarında yer alan iş mantığı, izole bir şekilde test edilebilir.

Örnek:

java

Copy code

class ProductTest {

    @Test

    void testApplyDiscount() {

        Product product = new Product("Laptop", 1000);

        product.applyDiscount(0.1);

        assertEquals(900, product.getPrice());

    }

}

2.2 Kodun Anlaşılabilirliği ve Bakımının Kolaylaştırılması

Rich Domain Model'in bir başka avantajı da kodun okunabilirliğinin artmasıdır. İlgili iş mantığı, ilgili sınıf içinde yer alır, bu da kodun takip edilmesini ve anlaşılmasını kolaylaştırır.

2.3 Daha Sıkı İş Kurallarının Uygulanması

Entity sınıflarında yer alan iş mantığı, sıkı iş kurallarının uygulanmasını sağlar. Bu, iş kurallarının daha uyumlu bir şekilde izlenmesine ve test edilmesine yardımcı olabilir.

Örnek:

java

Copy code

public class Account {

    private double balance;

    public void withdraw(double amount) {

        if (amount > balance) {

            throw new IllegalArgumentException("Insufficient funds");

        }

        balance -= amount;

    }

}

class AccountTest {

    @Test

    void testWithdraw_InsufficientFunds() {

        Account account = new Account(100);

        assertThrows(IllegalArgumentException.class, () -> account.withdraw(200));

    }

}

Bu bölüm, Rich Domain Model'in unit test sürecine olan etkilerini, testlerin hızlandırılması, kodun anlaşılabilirliği ve iş kurallarının sıkı bir şekilde uygulanması bağlamında incelemektedir.

3. Rich Domain Model ile Unit Test Yazma Teknikleri

3.1 Temel Unit Test Yazma

Rich Domain Model kullanmanın ilk adımı, iş mantığını anlayabilmek ve onu domain sınıfları içinde doğru bir şekilde modellemektir. İlk testler genellikle bu iş mantığının doğrudan test edilmesi ile ilgili olacaktır.

Java ve Junit ile örnek bir test:

java

Copy code

class OrderTest {

    @Test

    void testCalculateTotalPrice() {

        Product product1 = new Product("Book", 20);

        Product product2 = new Product("Pen", 5);

        Order order = new Order(Arrays.asList(product1, product2));

        assertEquals(25, order.calculateTotalPrice());

    }

}

3.2 Mocking ve Stubbing (Örneğin: Mockito Kullanımı)

Bazı durumlarda, bağımlılıkların simüle edilmesi gerekebilir. Mockito gibi kütüphaneler, bağımlılıkları taklit etmek ve davranışlarını kontrol etmek için kullanılabilir.

Örnek:

java

Copy code

class OrderServiceTest {

    @InjectMocks

    private OrderService orderService;

    @Mock

    private OrderRepository orderRepository;

    @Test

    void testFindOrderById() {

        Order order = new Order();

        when(orderRepository.findById(1L)).thenReturn(Optional.of(order));

        Order result = orderService.findOrderById(1L);

        assertEquals(order, result);

    }

}

3.3 Testlerde Karmaşık Senaryoların Ele Alınması

İş mantığı karmaşık hale geldikçe, testler de karmaşıklaşabilir. Bu durumda, senaryoların ayrı ayrı ele alınması ve gerekirse parametrize edilmiş testlerin kullanılması önem kazanabilir.

Örnek:

java

Copy code

class DiscountServiceTest {

    @ParameterizedTest

    @CsvSource({"100, 10", "200, 20", "300, 30"})

    void testCalculateDiscount(double amount, double expectedDiscount) {

        DiscountService discountService = new DiscountService();

        double discount = discountService.calculateDiscount(amount);

        assertEquals(expectedDiscount, discount);

    }

}

Bu bölüm, Rich Domain Model ile unit test yazmanın temel tekniklerini ve Java, JUnit ve Mockito ile ilgili örnekleri içerir.

Mükemmel, "Java, Junit, Mockito ve Spring Boot ile Örnek Uygulama" bölümüne geçiyoruz.

4. Java, Junit, Mockito ve Spring Boot ile Örnek Uygulama

4.1 Proje Yapısının Oluşturulması

Proje yapısı, etkili bir şekilde unit test yazabilmek için düzenli ve anlaşılabilir olmalıdır. Spring Boot kullanarak bir uygulama oluşturmak, bu işlemin büyük bir kısmını otomatize eder.

4.2 Entity Testlerinin Yazılması

Entity sınıflarının test edilmesi, Rich Domain Model yaklaşımının temelidir. Entity'nin davranışları, uygun testlerle doğrulanmalıdır.

Örnek:

java

Copy code

class CustomerTest {

    @Test

    void testFullName() {

        Customer customer = new Customer("John", "Doe");

        assertEquals("John Doe", customer.getFullName());

    }

}

4.3 Servis Katmanı Testlerinin Yazılması

Servis katmanı, iş mantığını içerir ve bu, genellikle bir veya daha fazla repository ile iletişim içerir. Mockito kullanarak bu bağımlılıklar simüle edilebilir.

Örnek:

java

Copy code

class CustomerServiceTest {

    @InjectMocks

    private CustomerService customerService;

    @Mock

    private CustomerRepository customerRepository;

    @Test

    void testFindCustomerById() {

        Customer customer = new Customer("John", "Doe");

        when(customerRepository.findById(1L)).thenReturn(Optional.of(customer));

        Customer result = customerService.findCustomerById(1L);

        assertEquals(customer, result);

    }

}

4.4 Entegrasyon Testlerinin Yazılması

Spring Boot, entegrasyon testlerinin yazılmasını kolaylaştırır. Bu testler, uygulamanın farklı katmanlarının birlikte nasıl çalıştığını kontrol eder.

Örnek:

java

Copy code

@SpringBootTest

class CustomerIntegrationTest {

    @Autowired

    private CustomerService customerService;

    @Test

    void testFindCustomerById_integration() {

        Customer result = customerService.findCustomerById(1L);

        assertNotNull(result);

    }

}

4.5 Karmaşık Senaryolarla Testler

Karmaşık iş senaryoları, ayrıntılı testler gerektirir. Bu testler, iş mantığının her yönünü doğru bir şekilde ele almalıdır.

Örnek:

java

Copy code

class OrderProcessTest {

    @InjectMocks

    private OrderService orderService;

    @Mock

    private ProductRepository productRepository;

    @Mock

    private CustomerRepository customerRepository;

    @Test

    void testProcessOrder() {

        Customer customer = new Customer("John", "Doe");

        Product product = new Product("Laptop", 1000);

        when(productRepository.findById(1L)).thenReturn(Optional.of(product));

        when(customerRepository.findById(1L)).thenReturn(Optional.of(customer));

        Order result = orderService.processOrder(1L, 1L);

        assertNotNull(result);

        assertEquals(1, result.getProducts().size());

    }

}

Bu bölüm, bir projede Rich Domain Model kullanırken nasıl etkili unit testler yazılacağını ayrıntılı bir şekilde ele almaktadır.

5. Sonuç ve Öneriler

5.1 Rich Domain Model'in Avantajları

Bu yazıda, Rich Domain Model yaklaşımının, unit test yazma sürecinde nasıl avantajlar sağladığı incelenmiştir. Bu yaklaşım, iş mantığının doğrudan entity sınıflarına yerleştirilmesi ile kodun anlaşılabilirliğini artırabilir ve test sürecini hızlandırabilir.

5.2 Önerilen Teknikler

İş Mantığını Sınıflandırma: Domain sınıfları içerisinde iş mantığını düzenli bir şekilde sınıflandırmak, unit testlerin etkin bir şekilde yazılmasına yardımcı olabilir.

Kapsamlı Testler Yazma: Rich Domain Model kullanırken karmaşık iş senaryolarının doğru bir şekilde ele alınması, uygulamanın güvenilirliğini artırabilir.

Yeniden Kullanım ve Modülerlik: İş mantığının domain sınıflarına uygun bir şekilde entegre edilmesi, kodun yeniden kullanımını ve modülerliğini teşvik edebilir.

5.3 Araçlar ve Teknolojiler

Bu yazıda, Java, JUnit, Mockito ve Spring Boot gibi teknolojiler kullanılarak unit testlerin nasıl yazılabileceği gösterilmiştir. Bu araçlar, modern yazılım geliştirme süreçlerinde yaygın olarak kullanılmaktadır ve etkili unit test yazmanın anahtarı olabilir.

5.4 Son Söz

Rich Domain Model, yazılım geliştirme sürecinde önemli bir yaklaşım olup, uygun bir şekilde kullanıldığında unit testlerin etkinliğini ve verimliliğini artırabilir. Bu yazı, bu sürecin nasıl optimize edilebileceği ve modern yazılım araçları ile nasıl desteklenebileceği üzerine derinlemesine bir bakış sunmaktadır.

Domain logiciğinin entitylerde olması yani rich domain modelin unit testler için önemi  interview soruları ve cevapları

Elbette, Rich Domain Model'in unit testler için önemi üzerine odaklanan potansiyel mülakat soruları ve cevapları aşağıda sıralanmıştır:

Soru 1: Rich Domain Model nedir ve unit testlerde nasıl bir avantaj sağlar?

Cevap: Rich Domain Model, iş mantığının doğrudan domain sınıfları içine yerleştirildiği bir yaklaşımdır. Bu, testlerin daha hızlı yazılmasını ve kodun okunabilirliğini artırmasını sağlar. Ayrıca, iş kurallarının daha uyumlu bir şekilde uygulanmasına ve takip edilmesine de yardımcı olur.

Soru 2: Entity sınıflarına iş mantığı eklemek ne tür dezavantajlar doğurabilir?

Cevap: Entity sınıflarına iş mantığı eklemek, bazen bağımlılıkları karmaşıklaştırabilir ve sınıfların fazla sorumluluk almasına neden olabilir. Bu, Single Responsibility Principle ile çelişebilir. Ancak uygun bir şekilde tasarlandığında, bu problem aşılabilir.

Soru 3: Mockito'nun Rich Domain Model içinde unit testler yazarken rolü nedir?

Cevap: Mockito, bağımlılıkların taklit edilmesine olanak tanır. Rich Domain Model içinde, bu bağımlılıkları izole etmek ve kontrol etmek, iş mantığını test etmenin etkin bir yolunu sağlar.

Soru 4: Rich Domain Model kullanırken karmaşık senaryoları nasıl test edersiniz?

Cevap: Karmaşık senaryoları test etmek, doğru parametrizasyon ve test senaryosunun ayrıntılı olarak planlanması gerektirir. JUnit gibi araçlar, farklı girdi senaryolarını test etmek için parametrize edilmiş testler sağlayabilir.

Soru 5: Spring Boot ile Rich Domain Model yaklaşımı arasında nasıl bir sinerji oluşturabilirsiniz?

Cevap: Spring Boot, otomatik yapılandırma ve bağımlılık enjeksiyonu gibi özelliklerle, Rich Domain Model'in uygulanmasını kolaylaştırabilir. İş mantığını domain sınıfları içine entegre etmek, Spring Boot'un sağladığı bağımlılık yönetimi ve otomasyon avantajlarıyla daha etkin bir şekilde yapılabilir.

Soru 6: Rich Domain Model'de Anemic Domain Model'e göre hangi avantajlar ve dezavantajlar bulunmaktadır?

Cevap: Rich Domain Model, iş mantığını doğrudan domain sınıfları içinde barındırır, bu da kodun daha uyumlu ve tutarlı olmasını sağlar. Anemic Domain Model ise, iş mantığını ayrı servis sınıflarında tutar, bu da bazen değişiklikleri daha karmaşık hale getirebilir. Ancak, Rich Domain Model bazen sınıfların fazla sorumluluk almasına yol açabilir.

Soru 7: Rich Domain Model kullanırken Entity testlerini nasıl yazarsınız?

Cevap: Entity testleri, o entity'nin iş mantığını doğrulamak için yazılır. JUnit gibi bir kütüphane kullanarak, entity'nin davranışlarını ayrı ayrı test edebilirsiniz. Mock nesneler kullanarak bağımlılıkları izole etmek de mümkündür.

Soru 8: Rich Domain Model yaklaşımında Servis katmanı ile nasıl bir etkileşim olur?

Cevap: Servis katmanı, Rich Domain Model içinde iş mantığını orkestre eder. Entity sınıfları içinde iş mantığı bulunduğundan, servisler daha ince ve odaklanmış hale gelir, bu da testlerin daha basit olmasını sağlar.

Soru 9: Rich Domain Model kullanırken entegrasyon testlerinin önemi nedir?

Cevap: Entegrasyon testleri, farklı katmanların birlikte çalışıp çalışmadığını kontrol eder. Rich Domain Model'de, iş mantığının doğru bir şekilde entegre edilip edilmediğini kontrol etmek özellikle önemli olabilir. Spring Boot gibi araçlar, entegrasyon testlerinin yazılmasını kolaylaştırabilir.

Soru 10: Rich Domain Model yaklaşımı, domain-driven design (DDD) içinde nasıl bir yer bulur?

Cevap: Rich Domain Model, domain-driven design'ın (DDD) bir parçası olarak görülebilir. İş mantığı, domain sınıfları içinde uygun bir şekilde modellendiğinde, bu, DDD prensipleriyle uyumludur. Bu, iş ihtiyaçlarını daha doğru bir şekilde yansıtan ve değişikliklere daha uyumlu bir sistem oluşturabilir.